Dacă doriți să schimbați un produs cu o altă mărime, un alt model sau un alt produs, vă rugăm să completați Formularul de schimb și să îl introduceți în colet împreună cu o copie a facturii.
Produsele trebuie să fie nepurtate, nespălate, fără urme de utilizare sau deteriorare și cu etichetele originale intacte și atașate.
Produsele se expediază de catre client prin orice firmă de curierat aleasă de el:
SC UNDA CHIC SRL
Str. Erofte Grigore nr. 1A
Oradea, jud. Bihor, CP 410265
Costurile de transport aferente schimbului sunt suportate integral de client, atât pentru expedierea produsului către noi, cât și pentru expedierea noului produs către client.
Important: Nu solicitați serviciul „Colet Retur”. Coletul trebuie expediat de către client, cu transportul achitat. Nu acceptăm colete cu plata transportului la destinatar.
Schimbul se efectuează în funcție de disponibilitatea produsului sau a mărimii solicitate în stoc.
Această procedură se aplică exclusiv schimburilor solicitate de client (mărime, model sau produs) și nu produselor neconforme/defecte, pentru care se aplică garanția legală de conformitate.